房屋保固服務流程
WARRANTY SERVICE PROCESS交屋
STEP1完成交屋程序
報修
STEP2住戶需要公司服務請至管理中心或至線上報修表單，填寫客戶維修申請單
通知
STEP3管理中心以傳真通知工務部
評估
STEP4工務部派員至現場調查了解、記錄、估價
修理
STEP5協調廠商、住戶確定時間前往修理
驗收
STEP6會同客戶驗收認可並簽認
記錄
STEP7記錄建檔以便日後追蹤
保固維修服務項目
WARRANTY SERVICE ITEM牆面
磁磚脫落｜保固期限一年
地板
石材及磁磚脫落｜保固期限一年
門窗
開關不順，鎖、扣及鉸鏈鬆脫｜保固期限一年
電氣系統
開關、插座及保全設施之維修｜保固期限一年
给水系統
给水龍頭及其零件故障之修理｜保固期限一年
排水系統
排水管線堵塞、滲漏及破裂之維修｜保固期限一年
防水系統
屋頂、外牆、浴廁之防水｜保固期限一年
衛浴設備
浴缸、臉盆、馬桶及其附屬配件之維修｜保固期限一年
廚房設備
櫥櫃及屬本公司附贈配備之維修｜保固期限一年
客戶自行施工部分，不在公司保固範圍內。